Не може да се присъедини към събрание на Mac - виси на събранието в ход
Не може да се присъедини към събрание на Mac - виси в Среща в ход.
Не мога да премина през страницата "Среща в ход", когато започвам събрание на Mac.
"Cisco Webex Add-On Required to Join Meetings" при присъединяване към събрание от Mac OS 10.10 или по-нова версия.
Нищо не се случва, след като щракна върху "Инсталиране" в подканата "Изисква се добавка на Cisco Webex".
Причина:
Най-новите версии на Safari използват мениджър на приставки за активиране и деактивиране на плъгини на глобална база или на сайт.
Решение:
За да разрешите този проблем, се доверете на Webex64 General Plug-in Container.
За да се доверите на Webex Plug-in за Safari:
- Изберете Safari > предпочитания > уеб сайтове.
- От левия панел, под Plug-insизберете "Webex64 General Plug-in Container".
- За всички сайтове, изброени вдясно, изберете Вкл.
- До опцията за "При посещение на други уебсайтове" изберете Вкл.:
- Излезте и рестартирайте Safari.
- Опитайте се да се присъедините или да започнете събранието си отново.
- Уверете се, че сайтът Webex, към който се присъединявате, поддържа версията на Mac OS, която използвате.
- Излезте от всички отворени уеб браузъри и деинсталирайте софтуера за събрания на Webex от вашия Mac, след което опитайте да започнете или да се присъедините към събрание отново.
- Ако все още не можете да се присъедините към събрание, създайте нов потребителски профил на вашия Mac, след което опитайте да започнете или да се присъедините към събрание с новия потребителски профил.
Потребители на Firefox и Chrome, моля, обърнете се към:
Беше ли полезна тази статия?
